餓了么向騎手致歉全文重點解讀:回應春節跑單獎勵8200元怎么回事

  近日,餓了么官方微博再次回應表示,部分地區單量預估出現偏差,向騎手致歉。

  18日,餓了么騎手在微博上爆料稱,餓了么在春節每單補貼之外還推出了額外年終激勵,一共分為7期,每期持續7天。

九五棋牌   微博視頻中,餓了么騎手稱,之前每期單量普遍都是200多單,然而現在單量卻一下漲到了380單,“完不成任務量就拿不到獎勵。”

  當晚(18日),餓了么旗下微博賬號@餓了么客戶關懷 在爭議微博下回應稱:本次活動是在每單春節補貼之外的額外年終激勵,一共分為7期,每期持續7天。騎士累計完成大于3期,則可獲得獎勵。若只有一期沒有完成,也是可以拿到獎勵的(只要實際完成量大于3期都可得獎金),完成的期數越多,獎勵越高。

九五棋牌   至于具體獎勵金額有多少,據媒體援引餓了么相關負責人稱:“以北京地區為例,騎手完成5期可拿到3400元,6期能拿到5250元,7期能拿到全部8200元最高獎勵。”

九五棋牌   餓了么還稱,視頻中出現爭議的是第6期活動,由于活動開始時仍為春節休息日,故起始單量較低,但隨著假期結束,平臺單量回升明顯,后面幾天的單量也會隨之提升。每期活動的跑單數量是根據當期平臺整體單量來預估的。上一期活動由于包含除夕和大年初一、初二、初三,是單量最少的時段,我們降低了單量要求,但是本期活動后半段是工作日,目前單量回升明顯,所以本周開始新周期的訂單量要求也隨之提升。

九五棋牌   今天下午,餓了么官方微博再次回應稱:獎勵期從1月11日開始至2月28日結束,一共分為七期,每期七天,每期有固定的送單量任務。騎士累計完成大于三期送單量,則可獲得獎勵。完成期數越多激勵越高。并非網上所說某一期完不成則沒有獎勵。

  不過餓了么也承認,確實在一些城市和商圈的單量預估出現偏差,導致第六期(2月15日—21日)目標偏高,向騎士朋友們致歉。

九五棋牌   為此,餓了么提出了兩項補償措施:2月21日第六期結束后,我們會整理出全國所有的訂單有偏差的區域名單,額外增加補償活動,并公布給騎士。我們還會優化最后一期活動的單量設計,讓更多騎士得到獎勵。

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